我司保证销售产品经过严格的质量把关，如客户发现有缺陷的产品，我司将进行换货处理。

我公司物流服务部负责所有产品物流，跟踪货物流向，确保您所需产品及时运至约定地点。

我公司售后服务部负责所有产品的质量监督和项目执行情况检查，建立所有合同用户的项目档案。

用户如在使用中发现质量问题，要把信息及时反馈给本公司，需到现场处理的问题，3个工作日处理完成。

1．PP系列产品（如水槽、杯槽、滴水架、万向抽气罩及风机等）

----自购买日起1年内，非人为损坏，我公司承诺包换。

2．金属铜制系列产品（如化验水龙头、气体考克及洗眼器等）

----我公司承诺：自购买日起1年内，非人为损坏，；自购买日起2年内，非人为损坏，包修。

3．不锈钢系列产品（如组合式冲淋洗眼装置、原子吸收罩及不锈钢滴水架等）

----自购买日起2年内，非人为损坏，我公司承诺包换。

4．所有出售产品的易损配件（如阀芯、手柄等）

----非人为损坏，我公司承诺自购买日起2年内可免费再提供。